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5 participants

Error 91

Ninshir0: Membre; Messages : 144
Date d'inscription : 02/11/2009
Age : 32

Message n°1

Error 91

par Ninshir0 Lun 25 Oct - 22:16

salut a tous ! j'ai un gros problème les gens. Lorsque j'essaie d'acheter un objet en nx sur mon compte, L'erreur 91 s'affiche et je ne peux rien acheter en NX. J'ai essayé d'acheter un objet NX avec le compte d'un amis, rien a faire l'erreur s'affiche encore. Et un 3eme ami qui connait mes log a essayé d'acheter un objet avec mon compte de chez lui mais l'erreur s'affiche toujours.
J'ai donc envoyé un message au support, et voici leur réponse :

Spoiler:

je ne comprends pas un traite mot de ce qu'ils me racontent. Quelqu'un pourrait-il m'expliquer ce qu'est un chargeback? Merci de m'aider d'urgence !!

__Corax: Vétéran; Messages : 1363
Date d'inscription : 12/06/2010
Age : 30

Message n°2

Re: Error 91

par __Corax Lun 25 Oct - 22:18

Là, je sèche completement man ><
Chargeback, ça doit etre une MAJ ou un truc du genre ><

Ninshir0: Membre; Messages : 144
Date d'inscription : 02/11/2009
Age : 32

Message n°3

Re: Error 91

par Ninshir0 Lun 25 Oct - 22:21

sauf que je peux vraiment rien faire avec mes nx et sa me fait chier quoi :/

__Corax: Vétéran; Messages : 1363
Date d'inscription : 12/06/2010
Age : 30

Message n°4

Re: Error 91

par __Corax Lun 25 Oct - 22:22

J'aurai bien aimé aller voir direct IG, mais il me reste 50nx quoi...
Faut voir si d'autres ont le meme problème :/

Ninshir0: Membre; Messages : 144
Date d'inscription : 02/11/2009
Age : 32

Message n°5

Re: Error 91

par Ninshir0 Lun 25 Oct - 22:48

voici la traduction proposée par google, mais celà ne m'aide pas vraiment.

Traduction (anglais > français)
Nous apprécions votre participation et un soutien continus pour Combat Arms Europe.
Vous n'avez pas été en mesure de faire des achats ou de frais additionnels Nexon en raison d'un rejet de débit précédent.

Nous sommes désolés pour le désagrément que vous avez rencontrés, mais malheureusement nous ne pouvons pas vous aider davantage à ce sujet. Veuillez contacter votre société de facturation afin d'avoir vos transactions réglées pour votre interdiction de rejet de débit à être levée. Je vous remercie de votre participation continue et aimable compréhension. Nous espérons que ce message vous avez atteint rapidement

D-The-Sn4ke

D-The-Sn4ke: Vétéran; Messages : 2227
Date d'inscription : 10/08/2009
Age : 31

Message n°6

Re: Error 91

par D-The-Sn4ke Lun 25 Oct - 22:55

Ils ont tout simplement refusé ton code NX.

Invité: Invité

Message n°7

Re: Error 91

par Invité Lun 25 Oct - 22:57

Tu as utilise quel moyen de paiement ?

Il semblerait que le probleme vienne de la !

Ninshir0: Membre; Messages : 144
Date d'inscription : 02/11/2009
Age : 32

Message n°8

Re: Error 91

par Ninshir0 Lun 25 Oct - 23:00

J'utilise les sms, et D-the-hacker mon code n'a pas été refusé je pense car les nx ont été pris en compte sur mon personnage (ils sont bien présents) mais je ne peux pas les utiliser

Invité: Invité

Message n°9

Re: Error 91

par Invité Lun 25 Oct - 23:06

Tu as regarder avant d'envoyer un sms combien il te rester de credit ? genre si tu avais 2€ ..

Ben comme NEXON ne peut rien faire soit tu dis rien soit tu contact le fournisseur de code SMS en leur expliquant ton probleme pour voir si ca ne vient pas d'eux !

Ninshir0: Membre; Messages : 144
Date d'inscription : 02/11/2009
Age : 32

Message n°10

Re: Error 91

par Ninshir0 Lun 25 Oct - 23:19

j'avais assez de credit t'en fait pas. Ce que je trouve bizare, c'est que j'ai recu les 2170 NX, mais je ne peux pas les utiliser. bizarre donc

Tom

Tom: Membre Actif; Messages : 416
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Message n°11

Re: Error 91

par Tom Lun 25 Oct - 23:50

T'a deja essayé de faire un gift avec ?
Pour voir si le problème ce base vraiment sur ton compte ou si il est globale et concerne tes nx ?
Toujours dans la meme idée , a-ton deja essayé de te gifter quelque chose ?
Cela a t il marcher ? Smile

Smile

Ninshir0: Membre; Messages : 144
Date d'inscription : 02/11/2009
Age : 32

Message n°12

Re: Error 91

par Ninshir0 Mar 26 Oct - 0:01

oui un ami viens de me gifter un réticule sa a marché. J'ai déja gifté il y a un moment et sa a marché aussi. bizarre donc

Tom

Tom: Membre Actif; Messages : 416
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Message n°13

Re: Error 91

par Tom Mar 26 Oct - 2:13

Donc c'est tes nx qui ne sont pas valable , a tu vérifier ton crédit pour etre sur que NEXON t'a retiré 3 euros ?

Ninshir0: Membre; Messages : 144
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Message n°14

Re: Error 91

par Ninshir0 Mar 26 Oct - 2:25

oui j'avais 18 et il me restait 15.

Tom

Tom: Membre Actif; Messages : 416
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Age : 28

Message n°15

Re: Error 91

par Tom Mar 26 Oct - 3:00

Alors la je sèche , rééssaye demain !
Sinon , dans le jeu , tu peux report un bug nx , essaye !!

Ninshir0: Membre; Messages : 144
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Age : 32

Message n°16

Re: Error 91

par Ninshir0 Mar 26 Oct - 3:57

sa fais 2 jours déjà que sa dure ... attendre ne résoudra peut etre pas le probleme

Rebirth: Vétéran; Messages : 2777
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Age : 96

Message n°17

Re: Error 91

par Rebirth Mar 26 Oct - 4:34

Au cas où fait des screens comme quoi t'a les NX et le screen de quand t'essaie d'acheter une arme, on sait jamais

Tom

Tom: Membre Actif; Messages : 416
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Age : 28

Message n°18

Re: Error 91

par Tom Mar 26 Oct - 5:16

Rebirth a écrit:Au cas où fait des screens comme quoi t'a les NX et le screen de quand t'essaie d'acheter une arme, on sait jamais

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Message n°19

Re: Error 91

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